Termos de uso

Última atualização: 8 de novembro de 2026

Ao usar a NeuralFood você concorda com estes termos.

1. O serviço

A NeuralFood fornece cardápio digital com 3D e realidade aumentada, pedidos, pagamentos pelo Mercado Pago do próprio estabelecimento, fidelidade (raspadinha, roleta, Neurinhos), indicações, campanhas, vídeos com IA e painel de gestão, conforme o plano contratado.

2. Conta e acesso

Você é responsável pelas informações da conta e pelos acessos que concede à sua equipe. Avise-nos em caso de uso não autorizado.

3. Planos e pagamento

Os planos são mensais, sem fidelidade, e podem ser cancelados a qualquer momento, valendo até o fim do período pago. Itens de compra única (como plaquinhas e Estúdio 3D) não são recorrentes. Os valores dos pedidos dos clientes caem direto na conta Mercado Pago do estabelecimento.

4. Conteúdo do estabelecimento

O estabelecimento é responsável pelo cardápio, preços, fotos, prêmios e promoções que publica, e garante ter direito de usar o conteúdo enviado. Modelos 3D gerados por IA são aproximações visuais do prato.

5. Prêmios e promoções

Prêmios de raspadinha, roleta e Neurinhos são oferecidos pelo estabelecimento, que define regras, validade e entrega.

6. Uso adequado

É proibido usar o serviço para fins ilegais, enviar conteúdo ofensivo ou tentar burlar a segurança, os limites ou os sorteios.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros.

8. Privacidade

O tratamento de dados segue a nossa Política de privacidade.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos; avisaremos mudanças relevantes pelo painel ou por e-mail.

Contato

Dúvidas sobre este documento ou sobre seus dados: [email protected].

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